Unsere Versandarten

Versicherter Versand und schnelle Zustellung

Die IT-HAUS GmbH arbeitet im Bereich Logistik mit den führenden Transportunternehmen zusammen und versendet Ihre Waren ausschließlich als dem Warenwert entsprechend versichertes Paket oder bei Sperrgut und größeren Abnahmemengen per Spedition. Durch die Versicherung der Ware entstehen Ihnen als Kunde keine weiteren Kosten. Unsere Logistiker wählen für Sie, je nach den Abmessungen und dem Gewicht der bestellten Produkte, das optimale Logistikunternehmen aus. So wird unsererseits eine schnelle und sichere Zustellung Ihrer Ware gewährleistet.

Folgend erhalten Sie noch einmal Ihre Vorteile auf einen Blick:

	Versand als versichertes Paket
	schnelle Lieferung innerhalb von Deutschland
	titoco wählt für Sie das optimale Transportunternehmen
	keine Zusatzkosten wie z.B. Bearbeitungsgebühren, Verpackungskosten, etc.
	Sperrgut und größere Abnahmemengen werden per Spedition versendet

Merkmale Standardversand: (versichertes Paket)

• Zahlung per Sofortüberweisung (bis 2.100 EUR) oder Vorkasse (bis 7.500 EUR)


• Versand der Ware nach Zahlungseingang


• Versandbenachrichtigung per E-Mail


• Benachrichtigung und erneuter Zustellversuch bei erfolgloser Zustellung

Merkmale Versand per Nachnahme:

• Zahlung bei Empfang der Ware (Nachnahme)


• Der Rechnungsbetrag bei Nachnahmelieferungen darf maximal 2.500 EUR betragen.


• Keine Lieferung an Paketstationen oder Feldpostlager.


• Versandbenachrichtigung per E-Mail

Merkmale Selbstabholung:

• Zahlung per Sofortüberweisung (bis 2.100 EUR) oder Vorkasse (bis 7.500 EUR)


• Bestellungen können von Montag bis Freitag von 15.00 - 18.00 Uhr in unserer Verwaltung abgeholt werden:

• Aus Sicherheitsgründen wird die Ware nur nach Vorlage Ihrer Auftragsbestätigung/ Versandmail und Ihrem Personalausweis ausgehändigt.


• Nach Eingang unserer Abholbestätigung per Mail an Sie, liegt die Ware bereits am selben Tag zur Abholung bereit. Ohne diese persönliche Information, kann die tatsächliche Verfügbarkeit Ihrer Ware in unserem Abhollager nicht sichergestellt werden.


• Info für Abholung durch Dritte: Im Falle der Abholung durch eine dritte Person, benötigen wir zusätzlich die schriftliche Einverständniserklärung sowie eine Kopie des Ausweises des Bestellers.

Merkmale Packstation:

• Vorraussetzung für den Empfang von Paketen an einer Packstation ist Ihre Anmeldung bei DHL.


• Bei Bezahlung per Nachnahme kann keine Lieferung an eine Packstation erfolgen. Speditionslieferungen sind ebenfalls von Lieferungen an Packstationen ausgeschlossen.


• Sollte eine Lieferung an die Packstation aufgrund der Größe der Pakete (60x35x35 cm) nicht möglich sein, wird Ihre Sendung an die nächstgelegene Filiale geliefert. Selbstverständlich werden Sie darüber per eMail / SMS von DHL informiert.


• Weitere allgemeine Informationen zur Packstation und zur Anmeldung bekommen Sie auf den Seiten der DHL.

Unsere Zahlungs- und Versandinfos als PDF-Dokument: titoco_zahlung_versand.pdf

Hinweis: Zum öffnen des PDF-Dokuments ist der Adobe Reader erforderlich, diesen können Sie hier kostenlos herunterladen. Sie haben die Möglichkeit, durch einen Rechtsklick auf den obigen Link, die Zahlungs- und Versandinfos zu speichern oder auszudrucken.