Unsere Bestellhistorie zeigt Ihnen die letzen 20 Bestellungen an, die Sie über Ihr Kundenkonto bei titoco.de bestellt haben. Um die Bestellhistorie aufzurufen, melden Sie sich bitte im Bereich "Mein titoco" mit Ihren Zugangsdaten an und klicken Sie anschließend auf "Bestellhistorie".

Die Bestellhistorie ist 2-stufig aufgebaut:

1. In der Bestellübersicht erhalten Sie eine Auflistung der letzen 20 Bestellungen. Diese sind chronologisch geordnet, die aktuellste Bestellung steht in der Liste ganz oben. In der Übersicht ist jeweils das Bestelldatum, die vom Shopsystem vergebene Order-ID, die Anzahl der bestellten Artikel und der Rechnungsbetrag enthalten. Die Grafik in der Spalte Auftragsstatus ist 4-stufig aufgebaut und zeigt Ihnen den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung an. Welche Bedeutung die einzelnen Symbole haben, erfahren Sie weiter unten auf dieser Seite. Durch einen Klick auf die Grafik in der Spalte "anzeigen" gelangen Sie in die Detailansicht der jeweiligen Bestellung.

2. Nach der Auswahl einer bestimmten Bestellung und einem Klick auf den Button in der Spalte "anzeigen" gelangen Sie in die Detailansicht. Hier wird Ihre komplette Bestellung mit allen Daten angezeigt, die zu dieser Bestellung von uns gespeichert wurden.

Erklärung der Grafiken zum "Auftragsstatus"

Hinweis: Bei jeder Statusänderung zu einer Ihrer Bestellungen erhalten Sie von uns eine kurze Mitteilung per E-Mail mit dem aktuellen Bearbeitungsstand.

	Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen und befindet sich aktuell in Bearbeitung.
	Ihre Bestellung ist in unserem System als Auftrag angelegt, wir warten auf Ihre Zahlung.
	Zu Ihrer Bestellung ist der Zahlungseingang erfolgt, Ihre Bestellung ist nun zum Versand freigegeben.
	Ihre Ware wurde an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift versendet, das Paket befindet sich in der Zustellung.
	Ihre Ware wurde von unserem Logistik-Partner zugestellt, dieser Vorgang ist abgeschlossen.
	Diese Bestellung wurde von Ihnen storniert.